备考资料
分级护理的质量管理——护理管理
1.医院应建立健全各项护理规章制度、护士岗位职责和行为规范,严格遵守护理技术操作规范和疾病护理常规的执行,保证护理服务质量。
2.医院应及时调查了解患者及其家属对护理工作的意见和建议,及时分析处理,不断改进昭昭医考官网护理工作
3.医院应加强护理不良事件的报告,及时调查分析,防止不良事件的发生,促进护理质量的不断提高。
4.省卫生行政部门可以委托省护理质量控制中心对辖区内医院的护理工作进行评估和检查。
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