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护士资格考试:临床护士与儿童的沟通技巧昭昭医考官网小编整理了以下与孩子沟通的技巧,请查看。
1.护士在适当使用语言与儿童交流时,应注意儿童的年龄和发育水平,选择合适的方式与儿童交流,并根据儿童的反应随时调整交流方式。在交流中,护士应吐字清晰,注意语速、语调、音量,避免使用歧义、封闭、否定的句子,使用肯定的句子和熟悉的语言,有助于孩子理解,使孩子积极配合。
2.平等对待和尊重孩子。虽然孩子年纪小,阅历少,甚至对外界一无所知,但护士在与孩子交流时,应该以尊重和平等的态度对待他们。在身体上,护士与孩子交流时要保持眼神交流,与孩子保持视线水平,但不要凝视,这样既维护了孩子的自尊心,又增加了亲密度和交流效果。
3.与孩子真诚交流时,避免使用欺骗性语言,如实向孩子提供相关知识,尤其是孩子会听到、看到、感受到的信息。不要试图隐瞒或欺骗,以免破坏护患互信关系。
4.非语言沟通的及时运用护士要整洁、微笑,增加孩子的安全感和信任感,增加沟通的主动性。在适当的时候,利用身体接触拥抱或触摸孩子,有利于孩子的安全感和身心满足感,也是一种很好的沟通方式。
5.合理安排娱乐活动护士可以和孩子一起参与游戏,善于利用游戏和孩子交流,了解孩子内心的想法,帮助孩子发泄痛苦;护士也可以通过绘画和讲故事来了解孩子难以用语言表达的内心感受。
护师资格考试:临床护士与儿童的沟通技巧接受了侵犯人性的手术后,护士可以让孩子给玩具打针来发泄自己的痛苦和内心的感受,用娃娃来玩医生和病人的医学游戏,给孩子讲解手术流程。
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