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处理冲突的其他方法：
(1)确定公正处理冲突的原则。
(2)预先处理可能导致冲突的隐患，消除潜在性冲突。
(3)明确工作职责和权限。
(4)以合作与竞争并重的激励措施，取代过分强调竞争的做法。
(5)明确共同的组织目标。
(6)专设仲裁、调解冲突的机构或人员。
(7)培训有关人员，提高管理者处理冲突的能力。
(8)设立意见箱，建立投诉系统。
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