备考资料
护士执业备考:急诊科护理安全隐患的相关内容如下;
1.医患沟通不充分,服务态度生硬:到急诊科就诊的病人多为急重病人,他们常表现出情绪烦躁、痛苦不适,家属也表现出情绪紧张、兴奋,此时需要的是关怀、体贴和安慰。少数医务人员缺乏同情和耐心,言辞生硬,训斥患者,不注意患者的心理状态,极易引起患者及家属的不满,一旦诊断效果不佳,极易发生纠纷。
2.责任感不强,粗心大意:个别医务人员不认真遵守操作规程,询问患者不全面,病情观察不仔细,应检查的项目不做,不讲治疗原则,操作中无菌观念不强,三次调查不严格,交接制度不执行,甚至联系,处理不及时,患者诊疗和急救
3.业务技术不过硬:护士在抢救过程中不能一针见血,反复穿刺,不能立即静脉给药,影响抢救速度,心脏骤停的患者人工气道不能立即建立,从而延误抢救时间。
4.急诊意识不强:急诊患者多为突发或严重情况,家属和患者往往焦虑不安,希望患者住院后及时抢救。如果护士接诊不及时,行动迟缓,不及时抽血检查,不及时护送检查,不立即使用该药物,一旦病情恶化,就会发生纠纷。
5.抢救用药不到位:急诊科是应急部门,急救用品、器械、药品应始终保持完好的备用状态。如果抢救前物品准备不充分、不完整或抢救后不及时补充,会影响抢救工作的进行,直接影响抢救效率和质量。
6.抢救记录不及时,不完善:病历是医疗活动过程中的法律文件,护理记录是病历中不可或缺的一部分。在急救护理中,由于抢救护理措施的多样性、复杂性和一些护士工作不认真,抢救记录不规范,内容不一致,重点不突出,埋下了纠纷隐患。
7.医疗沟通不畅由于急救工作繁忙,医生无暇写出书面医嘱,因此口头医嘱较多。这时,如果医护人员不能在任何时间、任何地点进行沟通交流,护士执行时,很容易因没有听清楚而使用错误的药物,或重复使用。此外,护士的护理记录不够及时,也会引起问题。
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