一、指导思想

确保疫情防控期间复试考生身体健康;确保复试工作的安全性、公平性和科学性;确保复试过程的完整性和有效性，积极应对复试工作中的突发事件。

二、工作原则

复试准备工作提前、到位;复试工作方案公正、科学;复试组织过程管理严格。

三、工作流程

1、研究生学院提前组织各招生学院相关人员进行网络复试有关培训或学习，提前熟悉复试软硬件配置及复试有关要求。各招生学院按要求提前做好复试前各项准备工作，及时告知考生复试所需软硬件设备，并组织考生进行网络模拟演练。

2、如在复试前出现问题的，相关学院复试小组要及时处理，尽量保障按原定时间开始复试。如预计复试前仍不能解决的，相关复试小组要提前逐级上报至校硕士研究生招生复试录取工作领导小组，经研究批准后可延后举行。延后复试的安排要通知到每个复试考生，并做好耐心解释工作。

3、如在复试过程中出现问题，相关学科(专业)复试小组要及时协调解决，一时无法解决的，要逐级上报至校硕士研究生招生复试录取工作领导小组研究解决。

四、应急处置

1、配足学科(专业)复试小组人员。复试组成员应选择网络畅通、免打扰的场所参加复试面试，如遇到网络故障时应尽快与复试小组成员通报，及时处理。复试小组成员应做好个人防护工作，复试小组成员复试前或复试过程中突发疾病的，各招生学院除安排专人护送患病人员按规定就医外，要立即将复试小组成员补齐，不能影响复试进程。

2、帮助考生提前熟悉网络平台操作流程，各学院要按照统一时间、按照分组进行网络测试，对所有复试考生进行复试模拟预演。对未能参加预演的考生，逐一电话询问具体原因;学院增加网络复试技术支持人员，应对复试中可能出现的技术指导和故障排除。

3、提前做好网络、供电运行等检查工作，要有备用电脑、摄像头等设备，提前调试完成，并在复试过程中保持正常运行状态，一旦运行设备出问题，一时无法解决的，要立即启用备用设备;提前告知考生准备备用设备，当使用设备出现故障时，要迅速启用备用设备，防止中途断网。

4、考生未能在指定时间进入复试平台或考生端网络中断时，安排专人立即电话联系考生，了解情况，在3分钟内网络能够及时恢复的，考试继续进行，但需变更考试题目;考生端网络超过3分钟不能及时恢复的，可安排该考生延后或改期复试，并开始下一位考生复试。

5、防止替考方面，提前告知并要求考生签订网络复试承诺书，一旦发现违反承诺事项者，取消录取资格;系统进行人脸身份识别比对，全程录音录像，开学报到时再进行复核，复核不合格的取消录取资格，情节严重的追究刑事责任。

6、确因远程复试软件平台事故等客观原因造成复试无法进行时，学科(专业)复试小组及时逐级上报至校硕士研究生招生复试工作领导小组研究决定是否延后举行，并将新的复试时间提前告知相关考生。

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