为满足师生的餐饮需求,我校特于黄家湖校区新建西餐厅。截止3月15日,该餐厅已营业一周,向师生们提供了更丰盛的餐饮和更舒适的就餐环境,为数千名学生带来了全新的“体验”,已吸引越来越多的学生“校内就餐”,受到了师生、家长和社会的广泛。
而这仅是我校后勤应对疫情常态化,不断优化餐饮服务、满足师生就餐需求的新做法之一。
新增百余新菜品,满足各地学生需求
在疫情常态化下,三万多名学生以校内就餐为主,如何满足学生差异化的餐饮需求? 2020年年初至今,后勤餐饮部联合校学生会权保部,多次向在校师生发放调查问卷,了解学生对餐厅餐饮的评价和建议,然后进行研究和改进。
“在校师生来自五湖四海,要让所有人都满意,就必须保证食物种类的多样化。”谈到这两年所做的努力,后勤集团副总经理杨宏说,“我们要求,同一家餐厅不能有菜品重复的窗口,要坚持口味创新。”
两年来,南北园餐厅新建多个窗口,新增百余道菜品。这些窗口中,既有完备的西餐厅和“清真食堂”这样的民族餐厅,也有广受学生欢迎的“网红食品”的体验窗,如螺狮粉、炸串、旋转小火锅等。
“疫情原因无法出校,酷爱螺蛳粉的我听说学校餐厅可以提供螺蛳粉,立刻就赶来品尝。不仅口味正宗,而且价格美丽,关键是安全。”学生李潇潇说。
杨宏表示,欢迎师生多提建议,餐厅愿意改进。现在疫情常态化下,他们要让师生爱上学校餐厅。
新设流动食堂,采取错峰就餐
考虑到师生峰时就餐的数量较大,防疫风险提高,该校各部门联合提出了解决方案。
每天的早、中、晚三餐就餐时间,我校在校园各处设立“流动食堂”,提供自助菜品,采取无人售卖方式,极大缓解了餐厅防疫工作压力以及出餐压力。
调整各教学楼的教学时间,将就餐时间分段化,每段就餐间隔在一刻钟左右,实现“错峰就餐”。
在餐厅外,多处设置了洗手池,要求师生饭前洗手,并鼓励师生自带餐具。“我选择自带餐盒,这样既环保卫生,也符合防疫要求,对我们每个人的安全都是一种保障。”学生张贝嘉说。
校青年志愿者服务队在餐厅入口提醒佩戴口罩并监测体温,协助后勤落实好防疫工作。
“疫情成为常态化,要打好持久战,师生要相互理解配合,工作才能顺利开展。”杨宏说。
严把食品关 严管餐饮服务人员
在食材采购与餐饮服务人员管理方面,后勤集团也采取了一系列的措施。
“供应商必须持有食品检疫的证明才能进行统一采购。”杨宏说,“食材进入操作间也必须经过“三防”流程,即装车消杀、入校消杀以及外包装消杀,全程使用酒精喷洒,确保食材高标准高质量。”
在后勤人员的管理上,也采取严查严防的措施。餐厅主管江新东介绍,后勤全体员工必须每天提供24h核酸阴性证明和三次体温监测正常证明才能够进入餐厅上班。
员工陈厚栋是北园餐厅一窗口的工作人员。早上七点半之前,他就必须起床,赶到体温监测处测量体温,在工作过程中需要多次更换口罩和手套并接受体温检测,晚上六点半下班后需要做一次核酸检测,回到家里必须用体温计再自测一次体温,这样一整天防疫工作才算完成。“我们与食物接触最多,我们安全才能保证食物安全。防疫工作虽然繁琐,但很有必要。”
江新东表示,食品安全重于泰山,疫情之下更要严抓严防。
据了解,近两年,我校越来越多的学生选择在餐厅就餐,学生在校就餐率翻倍增长,我校的做法吸引多地高校前来参观学习。杨宏表示,学生在学校里有归属感是他们追求的目标,他们会继续精益求精,让师生吃得舒心、让家长和社会看得放心。