为有效抗击新冠肺炎疫情,徐州医科大学近日开展全员核酸检测工作,学校信息化处全面启动网络应急保障预案,以“力度、速度、温度”全力保障相关工作开展。
责任落实有力度。信息化处第一时间组织处里全体成员召开专题工作会议,严密部署疫情防控期间保障任务,提高政治站位,健全完善保障机制。
问题处置有速度。4月3日,收到要加强篮球场室外无线信号,确保核酸检测工作人员能够快速访问核酸检测平台的任务,信息化处第一时间召开会议线上确认施工部署方案,协调相关部门配合,紧急调度人员前往现场施工,安装万兆设备,调通数据链路。当日傍晚6点,线路部署完成,为有效开展核酸检测提供了优质畅通的网络环境。
保障服务有温度。落实24小时值班制度,安排专人驻校,通过智能运维平台,全天候预警网络故障,时时监控网课带宽,细致耐心解决在校师生网络使用问题。
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