护理管理：PDCA循环的特点

发布时间：2021年05月26日来源：昭昭医考

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(1)整体性、统一性、连续性：PDCA的四个阶段是一个有机的整体。PDCA循环作为一种科学的工作程序，具有整体性、统一性和连续性的特点。在实际应用中，没有任何环节是不可能达到预期效果的，只能低水平重复。比如规划不到位，难以实施；有安排没检查，结果没了；如果未解决的问题不转入下一个PDCA循环，工作质量就难以提高。
(2)分步操作、持续循环、持续改进：PDCA循环分四个阶段反复运行，每个周期将质量和管理水平提高一步，呈现一步一个脚印的上升。PDCA循环的关键在于“处理阶段”，即总结经验，肯定成绩，纠正错误，找出差距，避免在下一个循环中重复错误。
(3)科学管理方法的综合应用：PDCA循环应用科学的统计概念和处理方法，作为开展工作、发现问题、解决问题的工具。
(4)大循环设定小循环，相互促进：PDCA循环适用于所有管理工作和管理的每个环节。各级科室根据医院的方针和目标有自己的PDCA循环，形成大环小环。宏环是小环的母体和基础，小环是宏环的分解和保证。
各级科室的小圆环都在围绕着医院的大目标向同一个方向转动。通过循环，将医院的工作有机地联系起来，协调起来，互相促进，从而促进质量管理的持续改进。

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